¿Quiénes somos?

Estimados Clientes, ponemos a tú disposición nuestra tienda online, aquí encontrará una amplia variedad de productos para satisfacer sus necesidades. Desde productos para el hogar hasta artículos de cuidado personal y electrónica, estamos comprometidos a brindarle una experiencia de compra conveniente y confiable.

Nuestra misión es brindar:

  • Precios asequibles
  • Métodos de pago confiables y seguros
  • Protección y garantía del comprador
  • Envío gratuito
  • La mejor experiencia de compra

¿Cómo funciona nuestro sitio?

1. Navegación y búsqueda: 
  1. Explore nuestro catálogo en línea utilizando las categorías o la función de búsqueda.
  2. Puede filtrar los productos por tipo, marca, precio, etc., para encontrar exactamente lo que necesita.
2. Selección de Productos: 
  1. Escoja el producto deseado.
  2. Ajuste la cantidad según sea necesario.
  3. Asegúrese de revisar las descripciones de los productos, las imágenes y las especificaciones para tomar una decisión informada. 
3. Ingreso de datos de Compra y Envío:
  1. Ingrese sus datos personales (Nombre, Celular, Email, Dirección, etc.) Esta información es importante para poder contactarnos y enviar el producto.
  2. Completar la compra presionando el botón indicado como "Comprar Ahora", "Complete su compra" o "Pago Contra Entrega".
4. Envío del Pedido: 
  1. Finalizada su compra, nos contactaremos a el teléfono o email indicado anteriormente, para validar y confirmar su compra.
  2. Nuestro equipo se encargará de procesar su pedido y coordinar su envío directamente a su hogar. 
  3. Su pedido será despachado por medio de empresas de logística confiables para garantizar una entrega rápida y segura.
  4. Recibirá información referente a su pedido, en su email de contacto.
5. Entrega y Recepción:
  1. El trasportista se contactará para validar la dirección y entregará su pedido a la brevedad.
  2. El método de pago necesario debe ser dinero en "EFECTIVO" para pagar al trasportista.
  3. Una vez completado el pago, procederemos a finalizar y cerrar su pedido.
6. Compra segura: 
  1. Ofrecemos métodos de compra segura y confiable, para garantizar un proceso rápido, sin necesidad de ingresar datos bancarios.
  2. Nuestra plataforma es segura y confiable, utilizamos certificados SSL para proteger su información personal, solo almacena datos contacto y no información critica.
7. Seguimiento del pedido: 
  1. Proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear el estado de su envío en línea.
  2. Esto le permitirá tener una idea clara de cuándo se espera que llegue su pedido.
8. Atención al cliente: 
  1. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en todo momento.
  2. Puede comunicarse con nosotros a través de correo electrónico contacto.bemastore@gmail.com o al whatsapp +56944411010
Nuestra prioridad es brindarle una experiencia de compra satisfactoria desde la comodidad de su hogar y esperamos que disfrute de nuestro servicio y encuentre los productos que necesita.

¡Gracias por preferirnos!