Política de envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Todos los pedidos se gestionan y despachan desde almacenes nacionales, y luego son enviados a los centros logísticos al día siguiente de la compra, sujeto a la disponibilidad del proveedor.

Importante: No realizamos envíos durante los fines de semana. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con los detalles del despacho.

¿En cuánto tiempo llegará mi pedido?

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de su localidad. Algunos productos específicos pueden tener un plazo de entrega más rápido (entre 1 y 2 días hábiles), lo cual estará indicado directamente en la página del producto.

Tenga en cuenta:

  • Durante eventos de alta demanda (como Cyber Day, Black Friday, Navidad, etc.), así como por causas logísticas o aduaneras, el plazo de entrega podría verse afectado.
  • Factores externos como situaciones sanitarias (por ejemplo, Covid-19) u otros eventos fuera de nuestro control también podrían ocasionar demoras.

Seguimiento de su pedido:

Puede rastrear su pedido en cualquier momento desde la sección "RASTREA TU PEDIDO" en nuestro sitio web. Solo necesita su número de seguimiento.

Si tiene dudas o necesita asistencia, puede contactarnos a través de: